Un seul interlocuteur, joignable
Vous avez un responsable de chantier identifié, avec son numéro. Pas de standard, pas de renvoi d'un artisan à l'autre. C'est lui qui connaît l'état d'avancement de chaque lot et qui vous répond.
L'ordonnancement des lots
La valeur d'une entreprise générale se joue dans les enchaînements. Les réseaux passent avant le doublage, l'étanchéité avant le carrelage, les enduits avant la peinture, et il faut respecter les temps de séchage — une chape ne se recouvre pas parce que le planning l'arrange. Une rénovation qui dérape, c'est presque toujours un ordre de passage qui n'a pas été tenu.
Les imprévus
Sur du bâti ancien bordelais, il y en a toujours : un plancher plus fatigué que prévu, une canalisation en plomb, une poutre attaquée, un mur qui n'est pas là où le plan le dit. Notre règle est simple — on vous prévient le jour même, avec une solution chiffrée et son impact sur le planning. Aucun travail supplémentaire n'est engagé sans votre accord écrit.
La réception
Visite contradictoire, liste des réserves, délai de levée, puis procès-verbal de réception. C'est ce document qui fait courir vos garanties : parfait achèvement pendant un an, bon fonctionnement des équipements pendant deux ans, garantie décennale sur le gros œuvre. Tant qu'il n'est pas signé, vous n'êtes pas couvert comme vous le croyez.
Découvrez le détail de nos corps de métier : démolition Bordeaux, curage de bâtiment, plâtrerie, plomberie, électricité, revêtements de sol, peinture et façade.